Rückgabe Medizinischer Hilfsmittel bei Morant
Bei Morant verstehen wir, dass sich die Bedürfnisse und Umstände unserer Kunden ändern können. Deshalb möchten wir den Prozess der Rückgabe medizinischer Hilfsmittel so einfach und unkompliziert wie möglich gestalten. Hier finden Sie alle notwendigen Informationen, um ein Hilfsmittel an uns zurückzugeben.
Rückgabeprozess
Kontaktaufnahme: Bitte setzen Sie sich zunächst mit unserem Kundenservice in Verbindung, um Ihre Rückgabe anzukündigen. Dies können Sie telefonisch oder per E-Mail tun. Unser Team wird Sie durch die nächsten Schritte führen und sicherstellen, dass Ihre Rückgabe reibungslos verläuft.
Rückgabebedingungen: Für die Rückgabe eines Hilfsmittels bitten wir Sie, sicherzustellen, dass das Produkt sauber, unbeschädigt und im Originalzustand ist. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produkte aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, es sei denn, sie sind unbenutzt und in der Originalverpackung.
Rücksendung: Je nach Produkt und Situation bieten wir verschiedene Optionen für die Rücksendung an. Dies kann eine persönliche Abholung, die Rückgabe in einer unserer Filialen oder eine Rücksendung per Post sein. Die genauen Details werden individuell mit Ihnen besprochen.
Unser Engagement
Bei Morant liegt uns Ihre Zufriedenheit am Herzen. Wir verstehen, dass die Rückgabe eines Produkts Teil des Kundenservice ist. Deshalb streben wir danach, diesen Prozess so reibungslos und kundenfreundlich wie möglich zu gestalten. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Morant und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.
Ihre Gesundheit und Zufriedenheit sind unsere oberste Priorität. Bei Morant sind Sie in guten Händen.
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Telefon: 0209 9571360
Kostenlose Rufnummer
Telefon: 0800 1552000